パソコンを濡らしてしまった
「うっかり飲み物をこぼしてしまった」「雨でカバンの中まで濡れてしまった」…そんな予期せぬトラブル、実はパソコン修理のご依頼でも非常に多いケースです。
水濡れは時間が経つほど内部の腐食が進み、最悪の場合は大切なデータがすべて消えてしまう恐れもあります。パニックになりがちですが、まずは落ち着いて「通電させないこと」が何よりも大切です。フィクセルが、あなたのパソコンを復活させるために全力でサポートいたします。
このような症状でお困りではありませんか？
- キーボードの上にコーヒーや水をこぼしてしまった
- 電源が入らなくなってしまった、または勝手に切れる
- キー入力が勝手に連打されたり、反応しなかったりする
原因と解決策
パソコンの内部には、非常に精密な電子回路（基板）が密集しています。そこに水分が侵入すると、回路がショート（短絡）したり、時間が経つにつれて金属部分が酸化・腐食したりします。特にジュースやスープなど、不純物や塩分を含む液体の場合は、乾燥しても成分が残り、故障の原因となり続けます。
フィクセルの対処法
当店では、水濡れによるダメージを最小限に抑えるため、以下の対応を行っております。
- 迅速な分解と洗浄： 内部に侵入した水分や不純物を専用の洗浄液で徹底的にクリーニングします。
- 部品交換による確実な修理： 高度な基板修理（チップレベルの溶接など）は、後々の再発リスクが高いため、当店では**「故障したユニットやパーツの交換」**を基本としています。
- キーボード交換： 液体が直接かかったキーボードは、内部回路が断線しやすいため、新しい純正同等品へ交換し、快適なタイピングを取り戻します。
- データの優先確保： 基板のダメージが深刻な場合でも、データが保存されている「ストレージ」が無事であれば、最優先でデータの救出・移行をご提案いたします。
修理費用の目安
- 作業料金：〇〇円（税込）
- 部品代：別途（機種により異なります）
フィクセルからのアドバイス
「すぐに電源を入れない、充電しない」。これが鉄則です。 表面を拭いて「乾いたかな？」と思って電源を入れた瞬間、ショートしてトドメを刺してしまうケースが非常に多いです。また、ドライヤーの熱風を当てるのも、キーボードのプラスチックを溶かす原因になるため厳禁です。
もしもの時は、すぐにシャットダウンしてACアダプタを抜き、できるだけ早く私たちプロにお任せください。早めの処置が、復旧率を大きく左右します。
Fixelのオンライン修理の流れ
店舗に持ち込む手間はありません。ご自宅にいながら、プロの修理が受けられます。
- ネット・LINEでお見積り
専用フォームやLINEから、症状をお知らせください。概算の費用をスピーディーにお伝えします。 - パソコンを梱包して発送（全国対応）
お近くの配送業者からお送りいただくか、集荷をご利用ください。全国どこからでも受付可能です。 - Fixelで精密診断・修理
熟練のエンジニアが分解清掃やパーツ交換を行います。 - 動作確認後、ご自宅へ返送
厳しい負荷テストを行い、冷却機能が正常に戻ったことを確認して、大切にお届けします。
Fixelが選ばれる理由
オンラインだからこそ、対面以上の安心感と丁寧さをお約束します。
- 全国どこからでも依頼可能
「近くに信頼できる修理店がない」という方もご安心ください。配送を利用したシステムで、地方や離島からも多くご依頼いただいています。 - 大切なデータを保護しながら作業
メーカー修理ではデータが消去されることが一般的ですが、Fixelではお客様のデータには一切触れず、修理のみを行います。 - 女性スタッフによるきめ細やかな対応
パソコンに詳しくない方でも相談しやすいよう、専門用語を噛み砕いた説明を心がけています。女性スタッフも在籍しており、清潔感のある丁寧なコミュニケーションを大切にしています。
お見積りは無料です。まずは気軽にご相談を
「これって故障かな？」という些細な疑問でも構いません。冷却ファンのトラブルは、手遅れになる前に処置をすることで、パソコンの寿命を大きく延ばすことができます。
まずはLINEやお問い合わせフォームから、今の状態を教えてください。あなたの大切なパソコンを、私たちが元通りにリフレッシュいたします。