プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

フィクセル（SK-OS.com）

フィクセル（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに従って、個人情報を適切に取り扱います。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める「個人情報」を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（収集する個人情報）

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

• ・氏名（フリガナ含む）
• ・住所
• ・電話番号
• ・メールアドレス
• ・クレジットカード情報（決済代行業者を通じて処理し、当社では保有しません）
• ・修理依頼に係るパソコンの状態・症状等
• ・古物取引に関する法令上必要な情報（古物営業法に基づく本人確認情報等）
• ・その他、サービス提供に必要な情報

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• ・商品の受注・発送・代金請求のため
• ・パソコン修理サービスの提供・連絡のため
• ・古物営業法に基づく本人確認・取引記録の作成・保存のため
• ・お問い合わせへの対応のため
• ・サービスに関する重要なお知らせの送付のため
• ・当社サービスの改善・向上のため
• ・法令に基づく対応のため

第4条（古物営業法に基づく個人情報の取り扱い）

当社は古物商許可を受けた事業者として、古物営業法の定めにより、取引の相手方の確認および取引記録の作成・保存を行う義務があります。

これらの目的で取得した個人情報は、法令で定める期間保存し、法令上の義務を果たすためにのみ利用します。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• ・お客様の同意がある場合
• ・法令に基づき開示が必要な場合（古物営業法に基づく警察からの照会を含む）
• ・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• ・商品の発送のために配送業者へ提供する場合（業務委託の範囲内）

第6条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。また、個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合は、委託先を適切に管理・監督します。

第7条（Cookieについて）

当サイトでは、ユーザー体験の向上・アクセス解析のためにCookie（クッキー）を使用することがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定によって無効にすることが可能ですが、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合があります。

また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社が保有する自己の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。ご請求の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。お客様本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応いたします。

なお、古物営業法の定めにより保存が義務付けられている取引記録については、法令の定める期間が経過するまで削除できない場合があります。

第9条（個人情報保護法への対応）

当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、個人情報を適切に管理します。

第10条（プライバシーポリシーの改定）

当社は、法令の改正・サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、当サイト上に掲載した時点から効力を生じます。

第11条（お問い合わせ）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名：フィクセル（SK-OS.com）
所在地：〒666-0121　兵庫県川西市平野3丁目2-11 平野駅前ビル1F
電話番号：072-786-6171
メールアドレス：***@sk-os.com
受付時間：10:00〜18:00（土日祝を除く）

制定日：***年***月***日
最終改定日：***年***月***日