コンピューターウイルスの駆除
「最近、パソコンの動きが急に遅くなった」「見たこともない英語のメッセージが表示される」 そんな不安を感じていませんか？
コンピューターウイルスは、いわばパソコンの「病気」です。気づかないうちにメールやWebサイトから侵入し、あなたの大切な写真を消したり、クレジットカード情報などの個人情報を盗み出したりします。
オンライン修理のフィクセルでは、目に見えないウイルスの潜伏場所を特定し、根こそぎ駆除します。店舗に持ち込む手間なく、プロのエンジニアがあなたのパソコンを健康な状態へと復旧させます。
症状チェックリスト
こんなトラブルで困っていませんか？
- 動作が異常に重くなった
パソコンの起動に時間がかかる、マウスの動きがカクつくなど、全体的に動作がスローダウンしている。 - 不審な広告やポップアップが消えない
デスクトップ画面に見覚えのない広告や、「ウイルスに感染しています」という偽の警告が繰り返し表示される。 - 勝手にメールが送信されている
自分のメールアドレスから、心当たりのない内容のメールが知人に送られている形跡がある。 - ファイルが開けない・消えている
保存していたはずのデータがなくなっていたり、ファイル名が書き換えられて開けなくなったりしている。 - 知らないソフトがインストールされている
入れた覚えのない見慣れないアイコンがデスクトップやタスクバーに並んでいる。 - インターネットのトップ画面が変わった
ブラウザを立ち上げた際、いつも使っている検索サイトではない別のサイトが勝手に表示される。
修理店「フィクセル」の対処法
Fixelでは、単にウイルスを消すだけでなく、再感染を防ぐ強固なセキュリティ環境を構築します。
- 徹底的なウイルススキャンと駆除
最新の解析ツールを用い、システム（OS）の深部に潜むマルウェアやスパイウェアを特定し、安全に除去します。 - システム修復と最適化
ウイルスによって書き換えられたシステム設定やレジストリを正常な状態に修復し、本来の動作スピードを取り戻します。 - 脆弱性診断とアップデート
OSやソフトウェアのセキュリティホール（弱点）をチェックし、最新の状態へアップデートすることで侵入経路を塞ぎます。 - 信頼性の高いセキュリティソフトの導入支援
お客様の使用環境に最適なセキュリティソフトをご提案し、初期設定までサポートします。 - 個人情報漏洩の確認・アドバイス
不正アクセスの形跡がないかを確認し、パスワードの変更など今後必要な対策を丁寧にアドバイスいたします。
料金の目安
※料金はすべて税込価格です。 ※オンライン診断の結果、重度の感染（OSの再インストールが必要な場合など）は別途お見積りとなる場合がございます。
- ウイルス・マルウェア簡易駆除： 000円〜 比較的軽度なアドウェアや迷惑ソフトの除去。
- 重度ウイルス駆除・システム復旧： 000円〜 システム深部への感染、動作不良を伴う場合の徹底駆除と修復。
- セキュリティ対策セット： 000円〜 （駆除オプション）セキュリティソフトのインストールおよび設定代行。
- OS再インストール（リカバリ）： 000円〜 ウイルス被害が深刻で、データの救出とOSの入れ直しが必要な場合。