OS初期化（リカバリ）とは？
パソコンの「OS（オペレーティングシステム）」は、WindowsやMacを動かすためのいわば「脳」にあたる最も重要なソフトです。
長年使い続けたり、予期せぬエラーが起きたりすると、この脳の中に不要なデータやシステム上のゴミが溜まり、動作が不安定になります。OS初期化（リカバリ）とは、パソコンを「工場出荷時の状態（購入したばかりの状態）」に戻す作業のことです。
システムをまっさらな状態に作り直すため、ソフトウェア由来のトラブルであれば、ほとんどの場合この作業で解決し、新品のようなサクサクとした動作が蘇ります。
症状チェックリスト
こんなトラブルで困っていませんか？
- パソコンの起動が極端に遅くなった 電源を入れてからデスクトップ画面が表示されるまで、数分以上かかる。
- 動作が重く、頻繁にフリーズする マウスの動きがカクついたり、アプリを開くだけで「応答なし」になったりする。
- 青い画面（ブルースクリーン）が出る エラーメッセージが表示されて、強制的に再起動がかかってしまう。
- ウイルスやマルウェアに感染した疑いがある 変な広告が出る、身に覚えのないファイルがあるなど、セキュリティに不安がある。
- Windowsアップデートに失敗し続けている 更新が途中で止まり、何度やり直してもエラーになってしまう。
- パソコンを譲渡・廃棄したい 個人情報を完全に消去して、中身を空っぽの状態にしたい。
修理店「フィクセル」の対処法
オンライン修理のFixelでは、単に初期化するだけでなく、お客様のその後の利便性を考えた丁寧な作業を行います。
- システム診断と原因特定 不調の原因が「OS（ソフト）」なのか「HDD/SSD（ハード）」なのかを事前に見極め、最適な処置をご提案します。
- 最新OSのクリーンインストール ただ戻すだけでなく、可能な限り最新の安定したバージョンを導入し、セキュリティレベルを高めます。
- ドライバの最適化設定 音が出ない、Wi-Fiがつながらないといったトラブルが起きないよう、各機種専用の制御ソフトを正しくセットアップします。
- Windowsアップデート代行 膨大な時間がかかる最新の更新プログラム適用まで完了させ、届いてすぐに使える状態でお返しします。
- 【オプション】大切なデータの保護 「初期化したいけれど写真は消したくない」という方のために、必要なデータだけを退避させてから作業することも可能です。
料金の目安
※料金は作業工賃の目安（税込）です。部品交換が必要な場合は別途パーツ代が発生します。
- 基本リカバリ作業 00000円 〜 （OSの再インストールおよび標準的な初期設定が含まれます）
- リカバリ ＋ 最新アップデート適用 00000円 〜 （面倒な更新作業をすべて代行し、最新のセキュリティ状態で納品します）
- データバックアップ ＋ リカバリ 00000円 〜 （消したくない写真や書類を救出した上で、システムを初期化します）
Fixelのオンライン修理の流れ
店舗に持ち込む手間はありません。ご自宅にいながら、プロの修理が受けられます。
- ネット・LINEでお見積り
専用フォームやLINEから、症状をお知らせください。概算の費用をスピーディーにお伝えします。 - パソコンを梱包して発送（全国対応）
お近くの配送業者からお送りいただくか、集荷をご利用ください。全国どこからでも受付可能です。 - Fixelで精密診断・修理
熟練のエンジニアが分解清掃やパーツ交換を行います。 - 動作確認後、ご自宅へ返送
厳しい負荷テストを行い、冷却機能が正常に戻ったことを確認して、大切にお届けします。
Fixelが選ばれる理由
オンラインだからこそ、対面以上の安心感と丁寧さをお約束します。
- 全国どこからでも依頼可能
「近くに信頼できる修理店がない」という方もご安心ください。配送を利用したシステムで、地方や離島からも多くご依頼いただいています。 - 大切なデータを保護しながら作業
メーカー修理ではデータが消去されることが一般的ですが、Fixelではお客様のデータには一切触れず、修理のみを行います。 - 女性スタッフによるきめ細やかな対応
パソコンに詳しくない方でも相談しやすいよう、専門用語を噛み砕いた説明を心がけています。女性スタッフも在籍しており、清潔感のある丁寧なコミュニケーションを大切にしています。
お見積りは無料です。まずは気軽にご相談を
「これって故障かな？」という些細な疑問でも構いません。冷却ファンのトラブルは、手遅れになる前に処置をすることで、パソコンの寿命を大きく延ばすことができます。
まずはLINEやお問い合わせフォームから、今の状態を教えてください。あなたの大切なパソコンを、私たちが元通りにリフレッシュいたします。