光学ドライブの役割と故障について
パソコンの横にある、CDやDVD、ブルーレイを読み書きするための「光学ドライブ」。 最近は薄型のパソコンが増え、外付けタイプも一般的になりましたが、内蔵ドライブは映画の視聴やデータのバックアップ、ソフトのインストールなどに欠かせない大切なパーツです。
しかし、光学ドライブは**「精密なレンズ」と「モーター」**で動く消耗品でもあります。長年の使用でレンズが汚れたり、駆動部品が劣化したりすると、ディスクを認識しなくなるなどのトラブルが発生します。
「ディスクが入ったまま取り出せなくなった」「異音がする」といった症状は、無理に動かそうとするとメディア（ディスク）自体に傷をつけてしまう恐れがあるため、早めの修理・交換をおすすめします。
症状チェックリスト
こんなトラブルで困っていませんか？
もし一つでも当てはまるなら、光学ドライブの故障や不具合の可能性があります。
- ディスクを入れても「NO DISC」と表示され、読み込まない
- ボタンを押してもトレイが出てこない、またはすぐに閉じてしまう
- ディスクが回転する際に「カタカタ」「ブーン」と大きな異音がする
- 読み込みに非常に時間がかかるようになった、または途中で止まる
- 書き込み中にエラーが多発し、ディスク作成に失敗する
- そもそもマイコンピュータ（エクスプローラー）にドライブが表示されない
Fixelのオンライン修理の流れ
店舗に持ち込む手間はありません。ご自宅にいながら、プロの修理が受けられます。
- ネット・LINEでお見積り
専用フォームやLINEから、症状をお知らせください。概算の費用をスピーディーにお伝えします。 - パソコンを梱包して発送（全国対応）
お近くの配送業者からお送りいただくか、集荷をご利用ください。全国どこからでも受付可能です。 - Fixelで精密診断・修理
熟練のエンジニアが分解清掃やパーツ交換を行います。 - 動作確認後、ご自宅へ返送
厳しい負荷テストを行い、冷却機能が正常に戻ったことを確認して、大切にお届けします。
Fixelが選ばれる理由
オンラインだからこそ、対面以上の安心感と丁寧さをお約束します。
- 全国どこからでも依頼可能
「近くに信頼できる修理店がない」という方もご安心ください。配送を利用したシステムで、地方や離島からも多くご依頼いただいています。 - 大切なデータを保護しながら作業
メーカー修理ではデータが消去されることが一般的ですが、Fixelではお客様のデータには一切触れず、修理のみを行います。 - 女性スタッフによるきめ細やかな対応
パソコンに詳しくない方でも相談しやすいよう、専門用語を噛み砕いた説明を心がけています。女性スタッフも在籍しており、清潔感のある丁寧なコミュニケーションを大切にしています。
お見積りは無料です。まずは気軽にご相談を
「これって故障かな？」という些細な疑問でも構いません。冷却ファンのトラブルは、手遅れになる前に処置をすることで、パソコンの寿命を大きく延ばすことができます。
まずはLINEやお問い合わせフォームから、今の状態を教えてください。あなたの大切なパソコンを、私たちが元通りにリフレッシュいたします。