電源は入るが画面に何も映らない

電源は入るが画面に何も映らない

このような症状でお困りではありませんか?

  • 電源ボタンのランプはついているのに、画面が真っ暗なまま反応がない
  • パソコンからファンが回る音や動作音はするが、ロゴすら表示されない
  • うっすらと画面が表示されているようだが、暗すぎて判別できない
[ここに画面が映らないパソコンのイメージ写真を挿入]

原因と解決策

「電源は入るのに画面に何も映らない」というトラブルは、実は非常に多くご相談いただく内容です。この症状には、大きく分けて「一時的な帯電」「液晶パネルの故障」「内部部品(メモリ等)の接触不良」の3つの原因が考えられます。

  • 静電気による帯電
    パソコン内部に不要な電気が溜まると、誤作動を起こして画面出力が止まることがあります。
  • 液晶パネル・バックライトの物理障がい
    液晶パネル自体の故障や、画面を照らすバックライトが切れているケースです。
  • 内部パーツ(メモリ・ストレージ)の不具合
    データの読み書きを行うメモリやSSD/HDDにトラブルがあると、OSが正常に起動せず画面に信号が送られません。

フィクセルでの対処法

当店では、高度な基盤修理(はんだ付け等)によるリスクを避け、「確実性とスピード」を重視して、不具合のあるパーツを新品の高品質な部品へと交換対応いたします。液晶パネルの交換やメモリの差し替えなど、物理的な交換を行うことで、修理後も長く安心してお使いいただける状態に仕上げます。

[ここに修理作業中の手元の写真を挿入]

修理費用の目安

  • 作業料金:〇〇円(税込)
  • 部品代:別途(機種により異なります)
[ここに料金表の図解を挿入]

フィクセルからのアドバイス

画面が映らなくなった際、強制終了を何度も繰り返すと、ハードディスクなどの記憶装置に致命的なダメージを与え、大切なデータが消えてしまうリスクがあります。

まずは一度電源を切り、周辺機器(マウス、USBメモリ、ACアダプタ)をすべて外して数分放置してみてください。それでも改善しない場合は、無理に分解せず、すぐにプロである私たちにご相談ください。


Fixelのオンライン修理の流れ

店舗に持ち込む手間はありません。ご自宅にいながら、プロの修理が受けられます。

  1. ネット・LINEでお見積り
    専用フォームやLINEから、症状をお知らせください。概算の費用をスピーディーにお伝えします。
  2. パソコンを梱包して発送(全国対応)
    お近くの配送業者からお送りいただくか、集荷をご利用ください。全国どこからでも受付可能です。
  3. Fixelで精密診断・修理
    熟練のエンジニアが分解清掃やパーツ交換を行います。
  4. 動作確認後、ご自宅へ返送
    厳しい負荷テストを行い、冷却機能が正常に戻ったことを確認して、大切にお届けします。

Fixelが選ばれる理由

オンラインだからこそ、対面以上の安心感と丁寧さをお約束します。

  • 全国どこからでも依頼可能
    「近くに信頼できる修理店がない」という方もご安心ください。配送を利用したシステムで、地方や離島からも多くご依頼いただいています。
  • 大切なデータを保護しながら作業
    メーカー修理ではデータが消去されることが一般的ですが、Fixelではお客様のデータには一切触れず、修理のみを行います。
  • 女性スタッフによるきめ細やかな対応
    パソコンに詳しくない方でも相談しやすいよう、専門用語を噛み砕いた説明を心がけています。女性スタッフも在籍しており、清潔感のある丁寧なコミュニケーションを大切にしています。

お見積りは無料です。まずは気軽にご相談を

「これって故障かな?」という些細な疑問でも構いません。冷却ファンのトラブルは、手遅れになる前に処置をすることで、パソコンの寿命を大きく延ばすことができます。

まずはLINEやお問い合わせフォームから、今の状態を教えてください。あなたの大切なパソコンを、私たちが元通りにリフレッシュいたします。

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